01
Anrufe nach Feierabend
Wer abends oder am Wochenende anruft, landet auf der Mailbox und ruft oft nicht zurück.
KI-Assistenten für Website und Telefon
Ein KI-Assistent, der Anfragen annimmt, wenn Sie keine Zeit haben.
Ein Chat-Assistent beantwortet Fragen auf Ihrer Website, auch abends und am Wochenende. Ein Telefonassistent nimmt Anrufe an, wenn niemand abnehmen kann. Beide stellen sich offen als KI vor und geben das Anliegen an Sie weiter.
Erstgespräch: 15 Minuten, kostenlos
Moritz Abt, GründerIch richte Ihren Assistenten persönlich ein.
Klar als KI gekennzeichnet
Nur mit Ihren Informationen
Übergabe an einen Menschen
Antwortet auch nachts und am Wochenende
Wer nicht abnimmt, verliert Anfragen.
Wer im Tagesgeschäft arbeitet, kann nicht immer abnehmen. Interessenten warten aber nicht, sondern wählen den nächsten Anbieter.
02
Fragen um 22 Uhr
Interessenten informieren sich abends. Ohne sofortige Antwort suchen sie weiter.
03
Termine, die abbrechen
Wer keinen Termin direkt anfragen kann, bricht den Kontakt oft ab.
Zwei Assistenten, einzeln oder zusammen.
Sie können mit einem Assistenten beginnen und den zweiten später dazunehmen.
Angebot 01 · Website-Chat
Chat-Assistent für Ihre Website
Beantwortet Fragen zu Leistungen, Ablauf und Terminen, auch nachts und am Wochenende. Interessenten buchen direkt einen Termin oder fordern einen Rückruf an.
- Antwortet auf Basis Ihrer hinterlegten Informationen
- Führt zu Terminbuchung, Rückruf oder WhatsApp
- Übergibt an Sie, wenn eine Frage darüber hinausgeht
- Im Chat jederzeit klar als KI gekennzeichnet
Angebot 02 · Telefon
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe an, wenn Sie nicht erreichbar sind. Er klärt das Anliegen, beantwortet Standardfragen und hält Rückrufwünsche fest, damit kein Anruf verloren geht.
- Nimmt Anrufe an, wenn niemand abnehmen kann
- Beantwortet Standardfragen zu Ihrem Angebot
- Hält Nachrichten, Rückruf- und Terminwünsche fest
- Stellt sich zu Beginn des Anrufs als KI vor
Die Telefonanbindung richte ich gemeinsam mit Ihnen bei einem Telefonanbieter ein.
Kundenstimmen
So erleben Kunden die Zusammenarbeit mit mir.
Stimmen aus bisherigen Marketing-Projekten. Sie zeigen, wie ich arbeite: persönlich, schnell und nah an Ihren Abläufen.
Hat alles so erfüllt, wie ich mir es vorgestellt habe […]. Gute Kommunikation und schnelle Umsetzung.
Durch die Zusammenarbeit […] konnten wir nicht nur unsere Prozesse vereinfachen, sondern vor allem mehr qualifizierte Anfragen generieren.
So richte ich Ihren Assistenten ein.
1
Gespräch
Wir klären, welche Fragen Ihre Kunden stellen und was der Assistent sagen darf und was nicht.
2
Einrichtung
Ich hinterlege Ihre Informationen, richte Chat und Telefon ein und teste alles gemeinsam mit Ihnen.
3
Betrieb
Sie erhalten Anfragen mit Name, Nummer und Anliegen. Die Antworten verbessere ich anhand echter Gespräche.
Sie behalten die Kontrolle.
01
Transparenz
Immer als KI erkennbar
Der Assistent sagt von Anfang an, dass er eine KI ist. Ihre Kunden wissen jederzeit, mit wem sie sprechen.
02
Verlässlichkeit
Nur Ihre Informationen
Er antwortet ausschließlich auf Basis der Angaben, die Sie hinterlegen. Bei Unklarem gibt er an Sie weiter.
03
Kontrolle
Sie bestimmen die Regeln
Sie legen fest, was der Assistent sagen darf, wann er übergibt und welche Daten er erfasst.
Häufige Fragen
Meine Kunden wollen keine KI.
Das verstehe ich. Deshalb ist der Assistent klar als KI gekennzeichnet, beantwortet nur Fragen zu Ihrem Angebot und übergibt jederzeit an einen Menschen. Wer lieber direkt schreibt oder anruft, kann das weiterhin tun. Für viele Kunden ist eine sofortige Antwort angenehmer als eine Mailbox.
Was passiert, wenn der Assistent etwas Falsches sagt?
Er antwortet nur auf Basis hinterlegter Informationen. Fragen außerhalb davon leitet er an Sie weiter. Ich prüfe die Antworten vor dem Start und danach regelmäßig.
Wird der Kontakt zu meinen Kunden dadurch unpersönlich?
Nein. Der Assistent übernimmt nur, wenn niemand abnimmt oder antwortet. Die Nachricht geht direkt an Sie, und das eigentliche Gespräch führen weiterhin Sie.
Brauche ich eine eigene Telefonanlage?
Nicht unbedingt. Im Erstgespräch kläre ich mit Ihnen, wie Ihre bestehende Nummer weitergeleitet werden kann und welche Lösung zu Ihrem Ablauf passt.
Was passiert mit den Gesprächsdaten?
Gespräche werden nur mit Hinweis erfasst und nur so lange gespeichert, wie es die Datenschutzerklärung nennt. Bei rechtlichen Detailfragen empfehle ich die Abstimmung mit Ihrem Anwalt.
Was kostet das?
Die Kosten richten sich nach dem Umfang: Chat, Telefon oder beides. Ein konkretes Angebot erhalten Sie im Erstgespräch. Das dauert 15 Minuten und ist kostenlos.
Erstgespräch · 15 Minuten · kostenlos
Testen Sie den Chat oder sprechen Sie direkt mit mir.
Im Erstgespräch klären wir, welcher Assistent zu Ihrem Betrieb passt.
Lieber per E-Mail? info@abt-strategy.com